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le domande più frequenti
Ecco come garantiamo la sicurezza del nostro personale, così come quella dei nostri clienti, nei singoli punti vendita:
• Ogni commessa è dotata di mascherina e di visiera in plexiglas.
• Sono state posate le marcature sul pavimento per garantire il rispetto delle misure obbligatorie di distanziamento sociale.
• Limitiamo la capacità di accoglienza dei nostri punti vendita, al fine di garantire la sicurezza dall'inizio alla fine.
• Il gel idroalcolico sarà disponibile all'ingresso del negozio e in cassa. Questo gel sarà utilizzato dai nostri dipendenti dopo ogni transazione alla cassa.
• I tasti della cassa e i lettori di carte di credito verranno sanificati tramite adeguati prodotti igienizzanti.
Per i pagamenti in contanti, abbiamo predisposto un recipiente per la raccolta del denaro e la consegna del resto, evitando così ogni contatto non strettamente necessario.
• Rimarrà a disposizione un camerino su due. Tuttavia, suggeriamo di dare priorità agli acquisti senza la prova in camerino. • Naturalmente, potrai acquistare senza timore grazie al reso gratuito per 30 giorni!
• Dopo ogni passaggio in camerino, le nostre commesse sanificheranno integralmente il camerino e ogni capo provato verrà isolato e disinfettato tramite trattamento al vapore.
• Sospensione temporanea dei servizi di misurazione e ritocco.
I nostri team si assicureranno che tali protocolli di sicurezza vengano rispettati e che il pubblico mantenga il distanziamento, per la sicurezza di tutti. Da parte tua, ti consigliamo vivamente d'indossare una mascherina durante la permanenza in negozio. Insieme, troveremo modi alternativi per creare un legame: dietro ogni mascherina si nascondono i nostri sorrisi e la gioia di rivedere i nostri clienti.
- IN MAGAZZINOAbbiamo limitato il più possibile il numero di persone presenti nel magazzino e abbiamo adottato misure d'igiene più rigorose per la salute dei nostri dipendenti e dei nostri clienti.
Inoltre, abbiamo implementato:
• L'uso di guanti per tutte le attività di magazzino
• Il rispetto obbligatorio della distanza di sicurezza di un metro
• Nessuno scambio di materiale tra i dipendenti (ognuno avrà il proprio tavolo di lavoro, carrello per picking, PDA, doccetta elettronica, computer, ecc.)
• Continuità nello svolgimento di un'attività (lo stesso operatore esegue un determinato compito dalla A alla Z) per limitare il rischio di contaminazione
Per posta
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Misure speciali COVID 19
Ecco come garantiamo la sicurezza del nostro personale, così come quella dei nostri clienti, nei singoli punti vendita:
• Ogni commessa è dotata di mascherina e di visiera in plexiglas.
• Sono state posate le marcature sul pavimento per garantire il rispetto delle misure obbligatorie di distanziamento sociale.
• Limitiamo la capacità di accoglienza dei nostri punti vendita, al fine di garantire la sicurezza dall'inizio alla fine.
• Il gel idroalcolico sarà disponibile all'ingresso del negozio e in cassa. Questo gel sarà utilizzato dai nostri dipendenti dopo ogni transazione alla cassa.
• I tasti della cassa e i lettori di carte di credito verranno sanificati tramite adeguati prodotti igienizzanti.
Per i pagamenti in contanti, abbiamo predisposto un recipiente per la raccolta del denaro e la consegna del resto, evitando così ogni contatto non strettamente necessario.
• Rimarrà a disposizione un camerino su due. Tuttavia, suggeriamo di dare priorità agli acquisti senza la prova in camerino. • Naturalmente, potrai acquistare senza timore grazie al reso gratuito per 30 giorni!
• Dopo ogni passaggio in camerino, le nostre commesse sanificheranno integralmente il camerino e ogni capo provato verrà isolato e disinfettato tramite trattamento al vapore.
• Sospensione temporanea dei servizi di misurazione e ritocco.
I nostri team si assicureranno che tali protocolli di sicurezza vengano rispettati e che il pubblico mantenga il distanziamento, per la sicurezza di tutti. Da parte tua, ti consigliamo vivamente d'indossare una mascherina durante la permanenza in negozio. Insieme, troveremo modi alternativi per creare un legame: dietro ogni mascherina si nascondono i nostri sorrisi e la gioia di rivedere i nostri clienti.
- IN MAGAZZINOAbbiamo limitato il più possibile il numero di persone presenti nel magazzino e abbiamo adottato misure d'igiene più rigorose per la salute dei nostri dipendenti e dei nostri clienti.
Inoltre, abbiamo implementato:
• L'uso di guanti per tutte le attività di magazzino
• Il rispetto obbligatorio della distanza di sicurezza di un metro
• Nessuno scambio di materiale tra i dipendenti (ognuno avrà il proprio tavolo di lavoro, carrello per picking, PDA, doccetta elettronica, computer, ecc.)
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