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Comment fonctionne l'e-réservation
1. Réservez votre pièce sur le site caroll.com :
Choisissez votre article et réservez-le en cliquant sur le bouton « Réserver en boutique », puis sélectionnez la boutique de votre choix parmi les boutiques disponibles dans votre zone géographique.
2. Vous recevez votre confirmation :
Dans les 2 heures suivant votre demande*, vous recevrez une confirmation de la boutique. Si votre demande est passée le soir, vous recevrez une confirmation le lendemain, dans les 2h à partir de l’ouverture de la boutique.
3. Récupérez votre pièce en boutique : prenez rdv ou passez !
Appelez votre boutique pour convenir d’un rendez-vous personnalisé, et réglez votre commande en toute sécurité. Nos équipes sont à votre écoute par téléphone, retrouvez leurs coordonnées sur l’onglet boutiques.
Vous pouvez également passer en boutique à votre convenance, sans rendez-vous. Nos portes sont ouvertes !
4. Déplacez-vous en boutique :
Rendez-vous dans votre boutique pour régler votre achat à l’horaire convenu, en toute sécurité. Veuillez dans la mesure du possible privilégier les paiements sans contact.
* Délai valable sur les horaires d’ouverture de la boutique, en jours ouvrés. Ces délais peuvent être modifiés lors des périodes promotionnelles.
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2. Vous recevez votre confirmation :
Dans les 2 heures suivant votre demande*, vous recevrez une confirmation de la boutique. Si votre demande est passée le soir, vous recevrez une confirmation le lendemain, dans les 2h à partir de l’ouverture de la boutique.
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Vous pouvez également passer en boutique à votre convenance, sans rendez-vous. Nos portes sont ouvertes !
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* Délai valable sur les horaires d’ouverture de la boutique, en jours ouvrés. Ces délais peuvent être modifiés lors des périodes promotionnelles.
Les promotions web sont-elles valables en e-réservation ?
Toutes les promotions valides sur le site au moment de la demande de réservation de l’article seront bien entendu valables et appliquées lors de la récupération de votre pièce en boutique.
